Vilkår og betingelser - Art by BirtheV

Sist oppdatert: 16.04.2026

Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort i nettbutikken på www.artbybirthev.com. Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

1. Selger

Art by BirtheV, Bergen, Norge
E‑post: birthe@artbybirthev.com

Jeg driver en liten, selvstendig kunstbutikk hvor alle verk er laget og sendt av meg personlig.

2. Produkter

Jeg selger originalkunst, kunsttrykk og enkelte produkter laget for hånd.
Farger, teksturer og detaljer kan variere noe fra skjerm til virkelighet.
Alle mål og beskrivelser er så nøyaktige som mulig.

2. Produkter

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i NOK.
Betaling skjer via de betalingsmetodene som er tilgjengelige i nettbutikken (f.eks. PayPal, Vipps eller bankoverføring).
Kjøpet er bindende når betalingen er gjennomført.
Eventuelle fraktkostnader vises før du fullfører bestillingen.

4. Levering

Detaljert informasjon om frakt, levering, henting og pakking finner du på Informasjon‑siden.

Kort oppsummert:

Bestillinger sendes normalt innen 3–7 virkedager.
Jeg pakker alle verk forsvarlig for å sikre trygg transport.
Gratis hjemlevering i Bergen og mulighet for henting etter avtale.
Forsinkelser hos fraktselskap ligger utenfor mitt ansvar, men jeg hjelper deg gjerne med sporing.

5. Angrerett og retur

Full informasjon om angrerett og retur finner du på Informasjon‑siden.

Hovedpunkter:

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen.
Varen må returneres i samme stand som mottatt.
Kjøper betaler returfrakt.
Spesialbestillinger (custom orders) kan ikke returneres.
Digitale produkter kan ikke angrerettes etter nedlasting.

6. Reklamasjon

Hvis varen er skadet ved levering, ta kontakt innen 48 timer og legg ved bilder av skaden.

Jeg følger forbrukerkjøpsloven og hjelper deg med en løsning.

7. Personvern

Personopplysninger behandles i tråd med min personvernerklæring, som du finner i footeren på nettstedet.

8. Opphavsrett

Alt innhold på nettstedet – kunst, bilder, tekst og design – tilhører Art by BirtheV.
Ingen deler av innholdet kan kopieres, brukes kommersielt eller gjengis uten skriftlig tillatelse.

Kjøp av kunst gir ikke rett til å bruke motivet i markedsføring, reproduksjon eller kommersielle sammenhenger.

9. Ansvarsbegrensning

Jeg er ikke ansvarlig for:

forsinkelser eller skader som oppstår hos fraktselskap
tekniske feil på nettsiden
tap som følge av bruk av nettstedet eller nettbutikken

Jeg gjør alltid mitt beste for å sikre en trygg og god kjøpsopplevelse.

10. Endringer i vilkårene

Jeg kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ny versjon publiseres alltid på denne siden.

11. Kontakt

Har du spørsmål om kjøp, levering eller vilkår, ta gjerne kontakt:
birthe@artbybirthev.com